Như vậy, đầu tiên để có thể thấy người xưa coi Doanh nhân là người Chiến thắng.

Điều này có thể dễ dàng thấy trong lịch sử, vua chúa có thể thay, cơ cấu nghề nghiệp có thể thay đổi, thể chế cũng có thể thay theo bánh quay của lịch sử. Nhưng trong vòng quay đó, tầng lớp Doanh nhân có vẻ như được trường tồn và không phải chịu sự nghiền nát của bánh xe lịch sử khi nó quay, đổi hướng. Họ là những kẻ chiến thắng, những kẻ ở lại cùng với thời gian, cùng với các chế độ, các vị vua mới.

Người TQ nói riêng và người Á Đông nói riêng không thiếu các doanh nhân nổi bật nếu xếp về riêng lẻ so với các nước phương Đông. Điều mà các nước Á Đông có vẻ “kém nổi bật” hơn so với các nước phương Tây có lẽ là ở sự thống nhất xuyên quốc gia, xuyên lục địa và hệ tư tưởng không nhất quán, cùng với các biến động lịch sử dữ dội không chừa 1 quốc gia Á Đông nào. Trong khi đó, ở phương Tây, nước Mỹ ngạo nghễ đứng độc lập và an toàn, với những Doanh nhân luôn luôn “nổi bật” hơn các doanh nhân Á Đông.

Tuy nhiên, chữ Doanh nhân trong tiếng Hán có vẻ như vẫn bao quát cả 5 tố chất cần có của Doanh nhân bất kể là Đông hay Tây, cổ hay hiện đại. Đó là.

1. Chữ “亡 – Vong”: nguy cơ

Chữ Vong này trong chữ Thắng có hai ý nghĩa: thứ nhất, kẻ chiến thắng chắc chắn là kẻ phải chấp nhận nguy cơ, rủi ro, vượt qua nó mới là kẻ chiến thắng; thứ hai, kẻ chiến thắng là kẻ ra trận phải biết cân đong đo đếm nguy cơ. Câu Biết mình Biết người trăm trận trăm thắng cũng phản ánh một phần yếu tố Thắng trong chữ Doanh nhân. Nếu chỉ biết mình mà không biết người, hoặc ngược lại thì trận thắng trận thua.

Chấp nhận rủi ro có tính toán là điều kiện tiên quyết của người doanh nhân. Thiếu yếu tố này, không có doanh nhân thành công, chỉ có những người buôn bán tầm thường. Chấp nhận rủi ro có tính toán cũng hoàn toàn khác với những kẻ liều lĩnh, cờ bạc. Cần phân biệt rõ hai kiểu.

2. Chữ “口- khẩu”: tài giao tiếp

Khả năng giao tiếp là sống còn với bất kể ai muốn trở thành Doanh nhân, muốn chiến thắng. Cuốn sách “How to win friends and influence people” chắc hẳn không thể dịch thành “Làm thế nào để thắng bạn bè và ảnh hưởng tới mọi người”, nó chỉ đơn giản hiểu là Nghệ thuật giao tiếp để gây ảnh hưởng và thu hút. Người có tài giao tiếp không phải là người ba hoa chém gió như nhiều người vẫn tưởng. Người có tài giao tiếp là người có sự chính trực, trung thực, cam kết với những điều mình nói. Nhờ đó, họ có thể kết giao thêm nhiều người cùng chí hướng, có thêm nhiều khách hàng trung thành, đối tác uy tín, xây dựng những doanh nghiệp lớn và kèm theo đó là sản nghiệp lớn.

3. Chữ “月 – Nguyệt”: Ý thức về thời gian

Chữ “月 – Nguyệt” tức là mặt trăng, người xưa sử dụng tuần trăng để tính thời gian (ngày âm lịch), vì thế “月 – Nguyệt” là biểu trưng cho thời gian.

Những người thắng trên thế giới luôn hiểu được sự quý giá của thời gian, vì thế lúc nào họ cũng chạy đua với thời gian, để xem ai lợi hại hơn.Người thắng luôn tận dụng triệt để thời gian, sử dụng nó vô cùng tinh tế. Còn người thua thì có đặc điểm chung là luôn lãng phí thời gian.

4. Chữ “貝 – Bối”: Kiếm tiền cũng phải có đạo

Trong tiếng hán chữ “貝 – Bối” có một nghĩa là “取財有道 – Thủ tài hữu đạo”, tức là kiếm tiền cũng phải thuận theo đạo lý, không làm những việc trái với lương tâm.

Những người thắng không tiếp cận lợi ích với một tầm nhìn hạn hẹp, không vì lợi ích mà làm những chuyện nguy hại cho xã hội. Họ hiểu được thế nào là bền vững và lâu dài, vì thế họ sẽ làm ăn đường đường chính chính, từng bước từng bước vững vàng tiến tới. Nếu kiếm tiền bất chính, thì cũng tương đương với đang tự hủy diệt mình.

Cái đạo của việc kiếm tiền thể hiện tầm nhìn vượt thời đại của người doanh nhân, người chiến thắng, vượt xa khỏi chuyện kiếm tiền đơn thuần. Khi đồng tiền kiếm được giúp mang lại lợi ích cho xã hội, làm cho xã hội trở nên tốt hơn, đó là đồng tiền bền vững vì tái đầu tư vào sự phát triển chung của cộng đồng. Nếu đồng tiền kiếm được góp phần tạo ra sự hủy hoại, sớm hay muộn, công việc kinh doanh cũng sẽ gặp sóng gió, thậm chí sụp đổ.

5. Chữ “凡 – Phàm”: Giữ được tâm thái bình thản

Người ta thường nói phàm trần, phàm tục, chữ “凡 – Phàm” ở đây nghĩa là bình dị bình thản. Nhiều người quá coi trọng được mất, chính vì thế rất dễ bị kích động, để rồi cứ luôn phải ở trong vòng luẩn quẩn không tìm được lối ra, rất lâu không thể bình phục lại được.

Người thắng khi đối mặt những điều bất lợi hay khó khăn thì sẽ luôn giữ được tâm thái bình thản để đối đãi, khi mọi chuyện không suôn sẻ họ sẽ biết tự điều chỉnh lại tâm tâm thái của mình, để rồi vượt lên trở lại.

Nguyên lai của chữ “贏 – Thắng” chính là hợp thành của 5 yếu tố trên. Vì vậy hãy rèn luyện chúng để trở thành người chiến thắng.

Bài viết Góc nhìn về Doanh nhân từ chiết tự chữ Hán đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Tôi vừa nộp thuế 2 quý xong, tốn tiền cơ mà đó là nghĩa vụ của DN, sao mà trốn được. Nhưng….

Hôm qua, cả ngày không 1 cuộc gọi hợp tác, đặt hàng nào nhưng có tới 3 cuộc gọi chẳng đi tới đâu.

• 1 của tạp chí này nọ nhận là bên bộ công thương được anh gì đó bên quản lý thị trường khu vực giới thiệu qua công ty để gửi văn bản mời “giao lưu”. E bảo là công ty em hết sạch tiền rồi, tiền lương tháng còn đang phải tính toán đây, làm gì có tiền mà giao lưu. Thế mà cũng vẫn phải nài bằng được Thiết nghĩ anh chị quản lý thị trường cũng biết tình hình kdoanh năm nay chứ làm gì không biết, mong công ty làm đúng làm được qua năm nay năm sau chứ giao lưu gì tầm này nữa!
• 1 cuộc gọi tham dự tiếp kiến vị này vị khác. Thôi, nếu giờ lãnh đạo có thực tế họ cần gì phải mấy công ty gặp mặt giao lưu, cần là cần mấy công ty làm thật ăn thật, cần mấy công ty làm và đóng thuế đầy đủ, làm sp tốt để đưa ra thế giới mang ngoại tệ về cho VN ấy chứ.
• 1 cuộc gọi của bên ngân hàng muốn cho vay nhưng mà lãi suất vay giờ còn cao hơn cả lợi nhuận kinh doanh thì vay làm gì. DN cố được tới đâu thì cố chứ chẳng muốn biến mình thành con nợ rồi tự huyễn rằng “mọi thứ sẽ ổn sớm thôi”. Các gói cứu trợ cho DN thì mấy cty lẹt phẹt chẳng bao giờ mơ, các cty nào nhận đc thì ai cũng hiểu.

Rồi tình cờ lướt X, thấy có 1 tus của 1 bạn nữ nhỏ tuổi nào đó như trong hình mới thấy mình vẫn còn vui vẻ hồn nhiên chán, bao nhiêu DN đang bị áp lực trả nợ nặng, áp lực duy trì cty khủng khiếp. Nhưng nếu cty có những nhân viên như bạn này cle cũng ok, những người cùng đồng hành vs cty, hiểu cảm giác của ng chủ DN thời kỳ khủng hoảng. Không như nhiều bạn Nv đi làm đúng kiểu zombie doanh nghiệp, làm ít, lười làm, lười học cái mới, lười thay đổi, hay kêu ca phàn nàn, thích đỏi hỏi nhưng tới chuẩn giơ về đúng giờ đi về ko chậm 5 phút. Với tình trạng nhân sự như vậy và thời cuộc như này thì chẳng khó để dự báo trước về “cái chết” cận kề của doanh nghiệp.

HOÀ KHÍ SINH TÀI

Trong phòng tôi ở công ty và phòng làm việc ở nhà đều có bức Hòa Khí Sinh Tài do tôi nhờ một anh thầy thư pháp vẽ chữ và treo trang trọng lịch sự. Suy cho cùng, thiên thời có lúc, địa lợi có số. Thứ mà chúng ta kiểm soát được nhất hẳn là nhân hòa, giữ hòa khí, giữ tinh thần, giữ sức khỏe, phát triển con người…. phù hợp với doanh nghiệp. Hòa khí sinh Tài khí, Còn người còn của, Nhiều người phù hợp cùng làm việc vì tập thể chung thì tập thể chung càng có cơ hội tạo ra nhiều của cải vật chất. Tiền bạc phải được chia cho những người xứng đáng.
Những nhân sự của Innocare hiện tại chỉ đếm trên đầu ngón tay những người đủ bản lĩnh đương đầu với thách thức, kể cả các quản lý đang đảm nhận vị trí quan trọng trong công ty. Họ có thể có năng lực, nhưng bản lĩnh và tinh thần chiến đấu có thể đang không đạt theo yêu cầu của tôi. Điều này làm tôi hết sức lo lắng và luôn tìm cách để được đồng hành với anh em, xem vấn đề nằm ở đâu.

ĐÀO TẠO VÀ TỰ HỌC LÀ CON ĐƯỜNG DUY NHẤT ĐỂ PHÁT TRIỂN GIAI ĐOẠN GIAN KHÓ

Innocare đưa ra các chế độ đào tạo, trong đó đào tạo về chuyên môn, đào tạo về văn hóa doanh nghiệp, đào tạo kỹ năng cho nhân sự từng đội nhóm. Các bạn quản lý và nhân viên được khuyến khích đăng ký tham gia khóa học phù hợp cho công việc hiện tại và được công ty hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học tùy vào mức độ gắn bó, vị trí và cam kết của nhân sự.

Các cấp quản lý không tự hoàn thiện mình sẽ bị luân chuyển thành nhân viên và các bạn nhân viên nếu đủ năng lực có thể được điều chuyển làm quản lý thay cho chính quản lý của mình. Các bạn quản lý không có khả năng làm việc chi tiết cũng bị loại bỏ dần khỏi danh sách quản lý. Các quản lý nếu không phù hợp văn hóa sẽ bị cho nghỉ việc đầu tiên. Một trong những văn hóa của Innocare là tinh thần tập thể, nếu nhân viên không sẵn lòng vì tập thể thì nhân sự đó không xứng đáng ở vị trí nhân viên chứ không nói tới quản lý.

Nói chung, giai đoạn khó khăn giống như Lửa Thử Vàng vậy. Đây là giai đoạn rực lửa để doanh nghiệp loại bỏ sắt vụn và tôn vinh giá trị vàng ròng. Và xã hội cũng sẽ tìm được các nhân tố là vàng thật chứ không phải những đồng lẫn lộn.

Bằng tri thức, chúng ta có thể chuyển hóa từ sắt thành vàng, đó là điều đặc biệt của con người.

TĂNG CƯỜNG PHÚC LỢI ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

Innocare phấn đấu trở thành công ty phúc lợi tốt nhất và vẫn đang cố gắng mỗi ngày để tính toán phù hợp với từng giai đoạn của công ty. Tuyển dụng những người phù hợp và chia tay những người không phù hợp. Mỗi ngày tới công ty, tôi hi vọng có thể cùng anh em tiếp tục tạo dựng thêm giá trị, hoàn thiện sản phẩm hơn, tối ưu chi phí hơn, tăng thêm lợi ích cho đối tác, khách hàng, nhân viên công ty.

Công ty cũng bắt đầu nghiên cứu chính sách bảo hiểm khám chữa bệnh cấp cho nhân viên, đầu tiên là các cấp quản lý từ 2024 nhằm giúp nhân sự đảm bảo an toàn trong cuộc sống, đầy đủ sức khỏe để cống hiến. Chế độ này sẽ được mở rộng dần tới các nhân viên và có thể hơn thế nữa…. với mục tiêu trở thành công ty dược có phúc lợi tốt nhất.

Ngay từ khi bắt đầu tạo dựng doanh nghiệp tôi đã tâm niệm phải rằng phải xây dựng một doanh nghiệp bền vững không phải là đơn vị buôn bán thông thường. Công ty tập trung nghiên cứu phát triển các giải pháp, chủ động phát triển về công nghệ, tập trung đẩy mạnh nội địa hóa các sản phẩm. Doanh nghiệp sẽ đi từ cơ sở nhỏ tới thương hiệu bền vững và không phải doanh nghiệp của tư nhân người sáng lập. Vậy nên càng cần phải tìm những con người phù hợp cho doanh nghiệp thay vì sốt ruột thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh bất chấp con người không phù hợp hoặc hệ thống chưa đủ vững.

Hi vọng từ 2025, Innocare sẽ thực sự phát triển với hệ thống nhân sự, sản phẩm, thương hiệu đủ để không phải phụ thuộc vào một hay một vài cá nhân. Sức mạnh của doanh nghiệp phải tới từ tập thể và một tập thể mạnh không nhất thiết phải có toàn những cá nhân kiệt xuất!

Bài viết Thời kỳ khó khăn là cơ hội vàng để phát triển nhân sự đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Và một ngày nào đó chúng tôi tìm thấy Innocare, bắt đầu với nó chỉ với một sứ mệnh: “Tiên phong chăm sóc sức khỏe cộng đồng bằng các giải pháp đi đầu nhờ công nghệ dựa trên tự nhiên” và 06 giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:

Tiên phong.

Chân thành.

Tinh thần tập thể.

Không ngừng hoàn thiện.

Phát triển biển vững.

Công nghệ dựa trên tự nhiên.

Các giá trị cốt lõi này giống như DNA của Innocare thấm vào từng con người Innocare và sản phẩm Innocare với thương hiệu đầu tiên là PlasmaKare – Tiên phong chất sát trùng thế hệ mới. Và Innocare Trinity – 3 trụ cột phát triển sản phẩm của Innocare trong dài hạn.

Sắp tới đây, những người Innocare sẽ nỗ lực theo đuổi, bồi đắp giá trị cốt lõi của con người Innocare nhằm mục tiêu phục vụ tốt nhất cộng đồng, chăm sóc tốt nhất sức khỏe và sắc đẹp cho cộng đồng bằng các giải pháp tiên phong với công nghệ dựa trên tự nhiên. Đây là những giải pháp an toàn, hiệu quả và nhắm tới chăm sóc bền vững.

Bài viết INNOCARE TEAM BUILDING 2023 – Một buổi team building cùng công ty đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Evergrande đã lỗ 81 tỷ đô la trong 2 năm qua, với khoản nợ 340 tỷ đô la vào cuối năm 2022 (2% tổng GDP của Trung Quốc).

Evergrande đã vay rất nhiều và cũng đã vỡ nợ vào năm 2021.

Country Garden, nhà phát triển khu vực tư nhân lớn nhất Trung Quốc tính theo doanh thu, đã không thanh toán lãi cho 2 trái phiếu mệnh đô la Mỹ trong tuần này.

Khoản nợ của Country Garden là 200 tỷ đô la vào cuối năm ngoái có số dự án nhiều gấp bốn lần so với Evergrande.

Lĩnh vực bất động sản của Trung Quốc đang gặp khủng hoảng – Việc Evergrande nộp đơn phá sản trong bối cảnh ngày càng có nhiều lo ngại rằng các vấn đề trong lĩnh vực bất động sản của Trung Quốc có thể lan sang các bộ phận khác của nền kinh tế nước này khi tăng trưởng chậm lại.

Đây là tất cả những gì bạn cần biết:

1. Vụ phá sản này có thể dẫn đến làn sóng vỡ nợ của các nhà phát triển bất động sản Trung Quốc khác, điều này có thể gây thiệt hại thêm cho nền kinh tế Trung Quốc – Lĩnh vực bất động sản chiếm 25-30% GDP của Trung Quốc.

Vụ phá sản Evergrande là vụ phá sản lớn nhất từ trước đến nay ở Trung Quốc – Nó đã dẫn đến các dự án nhà ở dở dang trên khắp đất nước. Các nhà phát triển lớn khác như Kaisa và Fantasia cũng đã vỡ nợ.

Evergrande đang tìm kiếm sự bảo vệ phá sản theo Chương 15, bảo vệ các công ty không phải của Hoa Kỳ khỏi các chủ nợ muốn kiện họ.

2. Vụ vỡ nợ năm 2021 của Evergrande đã gây ra một cuộc khủng hoảng lớn hơn trên thị trường bất động sản Trung Quốc, gây thiệt hại cho các chủ sở hữu nhà và hệ thống tài chính rộng lớn hơn ở nước này.

Kể từ khi Evergrande sụp đổ, một số nhà phát triển lớn khác ở Trung Quốc, bao gồm Kasia, Fantasia và Shimao Group, đã vỡ nợ.

Mới đây nhất, một đại gia bất động sản khác của Trung Quốc là Country Garden cảnh báo sẽ “xem xét áp dụng nhiều biện pháp quản lý nợ”.

Tin tức này rất quan trọng vì nó làm nổi bật những cuộc đấu tranh đang diễn ra trên thị trường bất động sản của Trung Quốc và những tác động lan tỏa tiềm ẩn đối với nền kinh tế của đất nước.

Là một trong những nhà phát triển bất động sản lớn nhất ở Trung Quốc, việc đệ đơn phá sản của Evergrande có thể gây ra những hậu quả sâu rộng đối với hệ thống tài chính và thị trường bất động sản của đất nước.

3. Vụ phá sản của Evergrande là lời nhắc nhở về những rủi ro của nợ quá mức — Đây là lời cảnh báo cho các quốc gia khác đang đối mặt với vấn đề tương tự với nợ quá mức.

Chính phủ Trung Quốc sẽ cần thực hiện các bước để ngăn vụ phá sản của Evergrande gây ra cuộc khủng hoảng tài chính rộng lớn hơn — Điều này có thể bao gồm cung cấp hỗ trợ tài chính cho các nhà phát triển, thực hiện các chính sách kích thích nền kinh tế hoặc hạn chế vay nợ quá mức.

Bài viết Evergrande chính thức nộp đơn phá sản 2023 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Tuy nhiên, khi kinh doanh trên thị trường hiện nay, khi mà mọi hoạt động kinh doanh đều có sự cạnh tranh khốc liệt giữa nhiều sản phẩm cạnh tranh cả trong và ngoài nước. Trong đó không ít các doanh nghiệp cạnh tranh chủ yếu bằng các chiêu trò như giảm chất lượng, giảm giá thành và tăng chiết khấu, tăng cường khuyến mại, quảng cáo… gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Bản thân doanh nghiệp con không làm các điều đó và gặp vô cùng nhiều trở ngại để có thể tồn tại, chưa nói tới việc tạo ra lợi nhuận để làm giàu. Nhiều lúc, công ty chúng con cũng phải đưa ra các chương trình khuyến mại, các chính sách để lấy lòng người tiêu dùng, đối tác phân phối… nhằm duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhiều khi cũng phải chậm nộp thuế vì không đủ tiền mặt do khách hàng nợ không trả.

Nhiều lúc bản thân con cũng cảm thấy chán nản và tự hỏi liệu mình có đang làm đúng đắn hay không, liệu việc kinh doanh có nên “chộp giật” để tích lũy trước sau đó mới kinh doanh bền vững hay không, và liệu trong kinh doanh có thể từ bi không? Làm sao để giữ được tâm trong sáng, lòng từ bi của một Phật tử à vẫn có thể thành công trong công việc kinh doanh, hạnh phúc trong cuộc sống cá nhân.

Sau đây là một số suy nghĩ trả lời cho câu hỏi của chính mình.

Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, chăm sóc gia đình cho cộng đồng chúng sinh… là một cơ hội tuyệt vời để xây dựng tài sản to lớn là công đức. Nếu như một người bác sỹ có thể chữa bệnh cho một số bệnh nhân mỗi ngày, một doanh nghiệp dược khi nghiên cứu được sản phẩm thực sự tốt sẽ nắm trong tay cơ hội giúp ích cho hàng triệu người mỗi năm. Khi sản phẩm, dịch vụ thật sự tốt, nó không chỉ mang lại lợi lạc về sức khỏe thể chất, tinh thần cho cộng đồng, nó còn mở ra cơ hội kinh doanh, làm giàu cho nhiều người khác trong hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là công đức và cũng là lợi lạc vô cùng to lớn, có khả năng phát triển rộng khắp, bền vững. Thậm chí, nếu được tổ chức tốt và có định hướng kinh doanh rõ ràng, có giá trị cốt lõi… thì thương hiệu doanh nghiệp có thể trở nên bất tử.

Nếu doanh nghiệp đã có nỗ lực định hướng với tâm chân thành bất hoại như kim cương thì chủ doanh nghiệp và nhân viên chớ nên nghi ngại, chớ nên nản lòng khi sự kinh doanh bất toại trong những khoảng thời gian nhất định trong cuộc kinh doanh trên chốn thương trường hiện tại.

Để trả lời thắc mắc trên đây, cá nhân tôi có những ý kiến sau bàn về Chữ Tâm trong kinh doanh, dựa trên tham khảo về bài viết Chữ Tâm trong kinh doanh trên website thuvienhoasen.

Bàn về chữ Tâm trong kinh doanh

Chữ Tâm trong kinh doanh luận bàn chủ yếu về đạo đức kinh doanh và một phần về phương diện phương tiện để giữ Tâm trong sáng trong kinh doanh. Cũng tương tự như Đức Phật giảng về Tứ Diệu Đế trong đó có:

• Khổ đế: bản chất cuộc sống là KHỔ
• Tập đế: tập hợp các nguyên nhân gây ra nỗi khổ từ Tam độc (Tham lam, Sân hận, Si mê)
• Diệt đế: để chấm dứt sự Khổ cần phải tiêu diệt các nguyên nhân gây ra sự khổ, cắt đứt 3 vòi bạch tuộc Tham, Sân, Si.
• Đạo đế: chỉ ra 8 con đường giải thoát (bát chánh đạo)

Tôi vẫn nhớ có người chủ doanh nghiệp, cũng là sếp cũ của tôi, một Phật tử từng nói với tôi rằng “Cháu có làm gì cũng có thể thành công, nhưng hãy nhớ tránh xa Danh – Lợi – Tình”. Cũng giống như việc tránh xa tam độc và tiến tới 8 con đường của chánh pháp.

Quay về vấn đề trong kinh doanh, Tâm trong sáng không thể xây dựng trên một mục đích bất thiện. Nếu một doanh nghiệp được khởi tâm xây dựng dựa trên việc thuần túy kiếm tiền làm giàu cho bản thân, thì ngay từ mục đích của nó đã sai. Tôi không nghĩ rằng doanh nghiệp như vậy sẽ không thể trở nên giàu có, tuy nhiên, tôi tin rằng, những doanh nghiệp đó sẽ khó lòng bền vững. Dù sao, lâu đài trên cát không thể vững trãi bằng lâu đài xây dựng từ gạch, đá với móng nền chắc chắn. Như vậy, chữ Tâm trong kinh doanh phải bắt đầu với việc xây dựng một doanh nghiệp với mục đích mang lại lợi lạc cho cộng đồng cho những người khác – Tha lợi chứ không phải thuần túy Tư lợi. Đây là nền tảng của mọi chữ Tâm trong kinh doanh.

Nếu doanh nghiệp xây dựng với mục đích Tha lợi, doanh nghiệp đó sẽ không thể tìm mọi phương pháp phạm pháp để đạt mục đích kinh doanh. Bản chất kinh doanh là tạo dựng giá trị, không phải để kiếm tiền. Tiền xây dựng trên Giá trị chứ không phải Giá trị xây dựng trên Tiền.

Học thuyết duyên khởi của Phật giáo nói về những thứ hiện hữu hiện tại được hình thành và phát sinh bởi vì những nguyên nhân trước đó. Tập hợp đầy đủ các nguyên nhân (nhân duyên) để hình thành nên kết quả của thực tại. Nếu trong số các nhân duyên đã hình thành có sự bất thiện thì kết quả làm sao thiện, bất thiện thì không bền vững giống như bóng tối vậy, chỉ cần có chút ánh sáng mặt trời chiếu tối, bóng tối biến mất không một dấu vết.

Khi doanh nghiệp kinh doanh dựa trên lợi lạc cộng đồng, sản phẩm được chăm chút để mang lại tối đa lợi ích cho người tiêu dùng thì chi phí thường phát triển sản phẩm thường sẽ cao hơn những sản phẩm tập trung vào mục đích tăng cường lợi nhuận bằng các chiêu trò trong kinh doanh. Sự cạnh tranh trong bối cảnh tự do thương mại, cơ chế thị trường dẫn tới việc nhiều doanh nghiệp đưa ra các sản phẩm tương tự nhau. Điều này cuối cùng có mặt tích cực đối với người dùng so với tình trạng hàng hóa khan hiếm, độc quyền, đó là người dùng có thêm lựa chọn phù hợp với từng tình trạng bệnh tật, tùy tình trạng nhu cầu, tùy vào túi tiền của người tiêu dùng. Nôm na, người tiêu dùng có khả năng bỏ ra một số tiền ít hơn mà vẫn có thể dùng được giá trị cao hơn so với trước đây. Tuy nhiên, chỉ là có thể, nếu lựa chọn đúng những sản phẩm có giá trị!

Những doanh nghiệp kinh doanh với chữ Tâm thì không nên xem các sản phẩm tương tự trên thị trường là đối thủ, là kẻ thù hay mối đe dọa. Các doanh nghiệp với Tâm trong sáng trong kinh doanh cần nhìn nhận sự đa dạng này giống như một cuộc cạnh tranh về chất, thay vì chạy theo lượng. Vì sự nghiệp kinh doanh của các doanh nghiệp với chữ Tâm là sự nghiệp Tận tụy phụng sự cộng đồng nên sự cạnh tranh này nên quy về cuộc chạy đua về Tối ưu hóa: làm ra sản phẩm tốt nhất với chi phí thấp nhất và làm việc chăm chỉ nhất để đưa sản phẩm tốt tới người dùng một cách tiện lợi nhất. Công đức này là thứ cúng dường cho Tam Bảo không gì quý bằng.

Hiểu theo cách này, chữ Tâm trong kinh doanh cần nhìn nhận đúng đắn. Đó là, việc kinh doanh có thể áp dụng mọi phương pháp kinh doanh hợp pháp để hướng tới mang lại lợi lạc tối đa cho cộng đồng. Tuân thủ pháp luật, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình chế biến sản phẩm, chăm sóc khách hàng thường xuyên và hướng dẫn đầy đủ. Và hoàn toàn không có gì sai, nếu việc PR, quảng cáo sản phẩm mà đó là một sản phẩm tốt, nội dung quảng cáo không gây hiểu lầm phóng đại tác dụng của sản phẩm, nhất là các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, bảo vệ gia đình!

Chân thật là đạo đức trong kinh doanh

Đạo đức trong kinh doanh theo Phật giáo bao gồm: không lừa dối, không thổi phồng giá trị trong quảng cáo, chân thành với những cam kết. Phương pháp “câu cá nơi có cá” mà bất chấp luật lệ câu có thể mang lại những lợi nhuận to lướn trước mắt, tuy nhiên, phương pháp này sẽ dẫn đến các hậu quả khó lường. Chân thật là cách tốt nhất để giữ hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Trước khi kinh doanh bất cứ sản phẩm nào, người làm kinh doanh cần phải trả lời được câu hỏi “Liệu mình có thể mang lại sản phẩm vượt trội cho người tiêu dùng. Liệu doanh nghiệp mình có mang lại được giá trị độc nhất cho cộng đồng? Trong cả 1 bức tranh tổng thể của thị trường lành mạnh, doanh nghiệp có thể trở thành 1 miếng ghép phù hợp hay không?” Nếu chúng ta có thể trả lời được tất cả những câu hỏi trên, hãy mạnh dạn dấn thân để kinh doanh theo từng bước khẳng định vị trí của doanh nghiệp.

Đối với những doanh nghiệp kinh doanh bằng các chiêu trò giành giật khách hàng, xây dựng quan hệ để cung ứng các sản phẩm kém chất lượng ra thị trường… thổi phồng công dụng của sản phẩm để gây hiểu lầm cho người tiêu dùng… Sớm hay muộn, những doanh nghiệp này sẽ phải đối mặt với sự thải trừ của cộng đồng người tiêu dùng, khi mà hiểu biết của người tiêu dùng ngày càng tăng lên và thị trường ngày càng trở nên lành mạnh hóa hơn.

Hiện nay, có nhiều cơ chế để bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho các thương hiệu, các nhãn hàng tốt bằng việc đăng ký bản quyền, đăng ký tác quyền, kiểu dáng công nghiệp, hoặc đăng ký các phát minh, sáng chế… Bằng cách này, những doanh nghiệp có các sản phẩm tốt, có các phát minh, sáng chế… có thể được bảo vệ khỏi sự xâm phạm, sao chép, giả mão nhãn hàng. Nhờ đó, duy giúp doanh nghiệp làm việc có Tâm trở nên yên tâm hơn trong quá trình kinh doanh. Tâm từ bi của các cá nhân kinh doanh phải đi kèm với một trí tuệ kinh doanh và am hiểu về môi trường kinh doanh. Nếu tâm từ bi không đi kèm với một trí tuệ kinh doanh tốt thì công việc kinh doanh cũng dễ dàng rơi vào tình trạng “chưa kịp lớn đã bị đổ”.

Chữ Tâm trong kinh doanh đi kèm với việc xây dựng giá trị

Trọng tâm của việc phát triển kinh doanh nên được hiểu theo cách tập trung vào việc xây dựng giá trị, tạo dựng giá trị tốt và vun đắp giá trị đó để mang lại lợi ích tối đa cho cộng đồng. Thay vì bị thị trường cuốn theo các chiêu trò tiếp thị, cuốn theo nhịp điệu giảm giá, khuyến mại ảo… công ty cần tập trung nguồn lực tối đa cho việc cải tiến các sản phẩm, cải tiến các dịch vụ chăm sóc khách hàng để sản phẩm mang lại giá trị tối đa cho nhu cầu của người dùng. Các sản phẩm về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cần sự đầu tư nguồn lực cho phát triển sản phẩm lớn hơn hẳn so với các lĩnh vực khác, vì nó liên quan trực tiếp tới sức khỏe con người. Ngoài việc nghiên cứu sản phẩm có hiệu quả cao, người làm kinh doanh còn phải chú ý phương diện an toàn của sản phẩm.

Khi sản phẩm đã hiệu quả và an toàn thì doanh nghiệp phải phát triển để làm chủ công nghệ, nguyên liệu, thay vì phụ thuộc vào nguồn cung từ nước ngoài. Đối với các doanh nghiệp, việc chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào có chất lượng cao không chỉ có ý nghĩa giúp việc cải tiến chất lượng sản phẩm được hiệu quả hơn, nó còn có ý nghĩa to lớn giúp tối ưu hóa giá thành sản phẩm và góp phần nâng cao giá trị thương hiệu quốc gia thông gia việc đóng góp vào công nghệ kỹ thuật nội địa. Việc này thể hiện được không chỉ chữ Tâm trong kinh doanh mà còn là Tầm vóc của doanh nghiệp và người chủ doanh nghiệp. Đó là cách nâng cao giá trị của toàn bộ thương hiệu quốc gia chứ không còn đơn thuần xây dựng giá trị sản phẩm thông thường.

Đối với các nhà quản lý có Tâm, cần khuyến khích và tạo mọi điều kiện thuận lợi, cơ chế kích thích để phát triển nhiều doanh nghiệp có khả năng bồi đắp giá trị thương hiệu quốc gia như trên. Bởi vì, điều này không chỉ có lợi cho 1 doanh nghiệp kể trên, nó có thể giúp nâng giá trị của cả một đất nước, từ đó nâng cao giá trị đóng góp của quốc gia đó trên trường quốc tế.

Vậy, những cây hỏi phải đặt ra trong quá trình phát triển chữ Tâm thông qua việc tạo dựng, bồi đắp giá trị có thể là “Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là gì? Doanh nghiệp có thể tạo dựng giá trị gì cho người tiêu dùng? Sản phẩm của doanh nghiệp có thể giúp ích gì cho người tiêu dùng? Liệu sản phẩm này có thể tối ưu được hơn nữa giúp nâng cao giá trị và giảm giá thành hay không? Các sản phẩm này, công nghệ này có thể góp phần nâng cao giá trị thương hiệu quốc gia hay không?”

Ứng dụng Đạo Phật để giữ chữ Tâm trong kinh doanh

Phật giáo khuyến khích các chủ doanh nghiệp kinh doanh mang lại lợi lạc cho xã hội, đóng góp vào sự phát triển của loài người. Người Phật tử khi kinh doanh cần phải đi bằng hai chân 1 chân bên Đạo, một chân bên Đời. Thấu hiểu các giáo lý của nhà Phật, các phương pháp tu tập của Phật giáo… ứng dụng trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ việc phát triển sản phẩm, bán hàng, marketing… sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ có cơ hội phát triển mà còn giúp doanh nghiệp trở nên trường tồn, góp phần vào một thị trường kinh doanh lành mạnh để phụng sự xã hội được lâu dài.

Mỗi khi làm một việc gì đó phục vụ cho kinh doanh, người chủ doanh nghiệp cần hiểu rõ về động cơ của hành động đó để có thể đưa ra các quyết định đúng đắn. Luôn ghi nhớ về những điều được học trong thuyết Duyên Khởi để đánh giá xem những nhân duyên gì dẫn tới kết quả hiện tại và có thể làm gì để có những kết quả tốt hơn. Tâm từ bi được khởi lên cần phải vững vàng như kim cương bất hoại, dù những khó khăn trắc trở có thể tới trong suốt quá trình kinh doanh. Nếu đã khởi sự từ những nhân duyên tốt lành, điều còn lại phải làm của chủ doanh nghiệp là kiên trì tạo ra những giá trị tốt đẹp, mang lợi lạc cho cộng đồng chứ không phải liên tục bị danh – lợi – tình, các chiêu trò PR, truyền thông kéo đi. Học phương pháp Marketing dựa trên giá trị thay vì dựa trên khuyến mại.

Phật giáo dạy chúng ta bát chánh đạo là 8 con đường giải thoát, đây cũng là một trong những nguồn tham khảo giá trị to lớn với bất kể doanh nghiệp nào muốn giữ chữ Tâm trong kinh doanh. 8 con đường giải thoát (bát chánh đạo) đó là:

• Chánh kiến
• Chánh tư duy
• Chánh ngữ
• Chánh nghiệp
• Chánh mạng
• Chánh tinh tấn
• Chánh niệm
• Chánh định

Để bàn sâu vào việc áp dụng Bát chánh đạo trong nghiệp kinh doanh nhằm giữ chữ Tâm trong kinh doanh, chúng ta sẽ cùng chia sẻ trong một cơ duyên khác. Và điều này cần có sự chuẩn bị kỹ càng của cả người viết và những người hữu duyên về sự am hiểu nhất định trong Phật giáo cơ bản cũng như những tư duy kinh doanh cơ bản.

Hà Nội, 19/2/2023

Bài viết CHỮ TÂM TRONG KINH DOANH – GÓC NHÌN TỪ MỘT DOANH NGHIỆP đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

NHỮNG THỨ NHỎ THAY ĐỔI THẾ GIỚI

Ngày xưa khi đi làm tôi rất bị ấn tượng với những thành tích của thế giới đặc biệt lĩnh vực công nghệ. Nhớ 1 thời đại học những năm 2012 bắt đầu có chiếc máy tính đầu tiên, cắn răng xin bố mẹ mua cho chiếc Compaq cũ (thương hiệu này giờ chả thấy còn nữa, chắc bị mua lại và đổi tên rồi), mà ổ cứng phải dùng rất là tiết kiệm không dám lưu phim x vì lưu cái là đầy máy, khỏi học ?. Máy cũng nặng lắm, chắc tại đeo nhiều nên giờ lưng hơi còng.

Còn những năm 2000 thì chiếc đĩa mềm lưu trữ dữ liệu tính theo đơn vị 1,44 Mb, sau đó sang đĩa cứng chứ được tới vài trăm Mb thậm chí cả Gb… Rồi sang USB, lại cắn răng mua cái USB 500Mb cho sang với bạn, sau đó mỗi năm nó lên thêm 500Mb, tới cả Gb, vài Gb. Giờ thì tôi mới mua cái ổ cứng di động 2 TB cỡ 2000 Gb (tính nôm na thôi, anh em đừng bắt bẻ) và kích thước chỉ bằng cái bánh Chocopie…

Chắc chả mấy mà sẽ dùng đại trà cái loại bé bằng cái đầu cắm usb của con chuột quang và cỡ Tb dung lượng mất!

Còn trong lĩnh vực dược thì, kích thước các viên thuốc ngày càng nhỏ, thể tích tiêm ngày càng nhỏ… lượng dược chất đưa vào người có thể vẫn vậy nhưng công nghệ bào chế cho phép thiết kế các viên nhỏ hơn. Đơn giản nhất là Dầu cá, một thứ trước đây tôi từng tham gia làm việc với nhà cung cấp tại Úc để tối ưu tính sử dụng cho người dùng. Tôi yêu cầu viên thuốc cũ quá to, nhà cung cấp nói rằng, lượng dầu cá cho vào lên tới vài trăm mg nên bắt buộc phải to như vậy. Nhưng sau khi thảo luận kỹ càng và tìm các giải pháp thì chúng tôi phát hiện ra rằng giảm kích thước viên uống là khả thi vì dầu có có thể làm giầu được bằng công nghệ cô đặc hiện đại. Tuy nhiên, loại này thì đắt hơn nhiều so với loại kia khá nhiều nên hãng không chủ động đề xuất. Sau cùng cũng giúp thu gọn viên thuốc đáng kể.

Còn thời gian vừa qua, rõ ràng chúng ta thấy những con siêu vi, những con vi khuẩn, những con kst là những thứ mắt thường không nhìn thấy (rất nhỏ) nhưng lại gây hoang mang, thay đổi cả trật tự toàn cầu.

Loài người thật nhỏ bé trước những thứ nhỏ bé!

SẢN PHẨM NHỎ – GIÁ TRỊ LỚN, HỆ LỤY CỦA MỘT VĂN HÓA SIÊU TO KHỔNG LỒ

Tập trung vào những thứ nhỏ để tạo ra sự thay đổi lớn, đó là cách thức giúp thế giới phát triển vượt trội. Ngay cả những cỗ máy khổng lồ đưa con người ra ngoài vũ trụ cũng chỉ là phần khung to lớn, những thứ nhỏ trong đó là công nghệ vật liệu tạo ra sự bền vững, công nghệ tạo ra nhiên liệu cho động cơ siêu đẩy… Những đột phá và hoàn thiện trong các chi tiết nhỏ, sản phẩm nhỏ thực sự tạo ra những thay đổi lớn.

Cơ khí chính xác đã quá nổi tiếng với người Đức để tạo nên những sản phẩm siêu chính xác, khó có thể thay thế. Người TQ tự hào có thể sản xuất mọi thứ, nhưng riêng đầu bi cho bút bi, mặc dù họ sản xuất với sản lượng quá bán bút bi toàn cầu nhưng đầu bi vẫn phải nhập khẩu tới 100% trước năm 2017, tới 2017 nghe báo chí nói là họ đã lần đầu tiên làm được đầu bi nhưng chất lượng thì chịu, không biết các sếp bên đó dùng bút bi với bi cấp từ đâu nhưng nếu dùng bi không chuẩn bút viết rất dít, khéo thủng cả giấy và mực ra lem nhem… nên tôi đoán giờ họ vẫn nhập là chính chứ tuyên bố trên báo chí vẫn chỉ là tuyên bố.

Nhìn lại Việt Nam, con số thường được thống kê trên báo đài thật đáng buồn chủ yếu là Tấn gạo, Tấn hàng, Tấn nọ tấn kia… Hoặc những thông tin đại loại như tổng giá trị xuất khẩu bao gồm cả doanh nghiệp FDI như Samsung lắp ráp tại VN xuất khẩu đi thế giới với tỷ thứ ưu đãi. Điều đó không phản án nội lực bứt phá và lâu dài.

Rồi những lễ hội lên báo với thông tin chiếc bánh chưng siêu to, tô phở siêu to… Các kênh video nhảm cũng ăn theo trào lưu siêu to, siêu nhiều… Trẻ con bị nhiễm những tư duy đó, nghĩ phải to, phải nhiều mới là chuẩn, mới là tốt. Và cứ thế, một thế hệ siêu to khổng lồ lớn lên tiếp bước đàn anh!

LỰA CHỌN NHỎ ĐỂ BỀN VỮNG

Không lựa chọn làm những thứ ví dụ như đi tắt đón đầu, số 1 thế giới, đi lên mặt trăng… Innocare lựa chọn tiên phong về các giải pháp chăm sóc sức khỏe hàng đầu, với thương hiệu PlasmaKare đó là giải pháp chăm sóc Da – Niêm mạc đi đầu ứng dụng các chất sát trùng thế hệ mới, trong đó có Sanicompound, có Nano bạc chuẩn hóa. Hiện nay PlasmaKare mới chỉ chập chững bước đi những bước đầu tiên trong việc hoàn thiện Sản phẩm, Hệ thống phân phối.

Bằng cách tập trung nỗ lực vào việc phát triển nguyên liệu chính cho các sản phẩm, phối hợp với các đơn vị uy tín để cùng đưa ra công thức bào chế hiệu quả nhất, ổn định nhất, khả dụng nhất, PlasmaKare đã có được vị trí nhất định sau gần 3 năm trong thị trường. Chuẩn bị cho 1 năm tiếp theo dù được dự báo đầy sóng gió nhưng cũng không ít cơ hội.

Cơ hội lớn nhất đối với Innocare là được chăm sóc những khách hàng là những người gặp vấn đề về sức khỏe da – niêm mạc… Hiện nay đã có nhóm sản phẩm Tai mũi họng, Da liễu. Trong tương lai 2023 sẽ ra thêm gần 10 SKU nữa để đảm bảo bổ sung các sản phẩm thiết thực cho người bệnh.

Khi LỰA CHỌN NHỎ, tôi luôn tập trung vào vài mục tiêu chính.

• Lựa chọn tập trung mũi nhọn vào 1 ngách thị trường cho 1 thương hiệu.
• Tập trung xây dựng nền móng, giá trị cốt lõi, công nghệ lõi thay vì tập trung tăng trưởng nhanh sản phẩm.
• Đầu tư liên tục để cải tiến tới tận cùng công nghệ lõi, lấy đó làm đòn bẩy cho mục tiêu 5 năm mở rộng sản phẩm, thậm chí nhóm sản phẩm, thương hiệu, lĩnh vực ứng dụng.
• Đảm bảo dòng tiền dương cho doanh nghiệp dù quy mô nhỏ hay lớn.
• Tập trung tư tưởng tới giá trị cộng đồng rồi mới tới lợi nhuận kinh doanh.

Hạnh phúc lớn nhất của người làm kinh doanh là làm được 1 sản phẩm với công nghệ lõi, giá trị cốt lõi và liên tục được cải tiến, liên tục được chinh phục chính sự hài lòng trong quá khứ của mình. Các sản phẩm đã ra, những biện pháp chăm sóc khách hàng đã thực hiện. Dù là tốt trước đây đều không đủ tốt trong hiện tại và ngày mai.

Với cá nhân tôi, chỉ mỗi lần nghĩ tới việc ngày mai thức dậy không còn gì để cải tiến, để tăng trưởng, để đẩy bản thân lên trên… tôi đã cảm thấy không còn muốn thức dậy nữa rồi. Mọi cảm hứng chinh phục bất kỳ mục tiêu nào trong cuộc sống đều phản ánh chính xác mong muốn chính phục bản thân, thật sự rất nhiều cảm xúc khi nghĩ về nó mỗi giây, mỗi phút, mỗi giờ mỗi ngày….

Năm 2020-2022 là quãng thời gian cực kỳ ấn tượng của một kẻ tập tễnh bước đi trên con đường mới. Năm 2023 sẽ cực kỳ thử thách và đòi hỏi tập trung ít nhất 500% sức lực, và để làm được điều đó, 2023 tôi sẽ chào đón thêm những thành viên mới, cổ đông mới, đối tác mới… cùng nhau tạo dựng giá trị, xây dựng để trường tồn!

Hà Nội, 16/12/2022

Bài viết Lựa chọn NHỎ để thay đổi đổi LỚN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Nghe tới đó em ấy nói với tôi rằng “Ôi, đúng là hàng trong nước… Không thể yên tâm bằng hàng nhập được!”

Nghe tới đó tôi cũng không phản đối nhưng cũng không thể đồng ý với bạn ấy, tôi chỉ nói rằng “Anh cũng đã làm hàng nhập khẩu nhiều rồi, làm sâu tới mức đã cùng với nhà máy, R&D của họ cùng đưa ra ý tưởng để làm sản phẩm, theo dõi quá trình hoàn thiện, thử nghiệm độ ổn định…. Và thường xuyên tương tác về quá trình phát triển sản phẩm tại Việt Nam. Tuy nhiên, anh phải thừa nhận là sản phẩm nhập khẩu cho dù là từ thị trường nào đi chăng nữa: Âu (cả Đông Âu và Tây Âu), Mỹ, Nhật, Hàn… đều có thể gặp trục trặc trong quá trình lưu hành sản phẩm, và tỷ lệ trục trặc trên thực tế không hề thấp như nhiều người vẫn nghĩ! Có đôi khi nhà phân phối đã phải âm thầm rút sản phẩm đó đi, hoàn hàng, hủy hàng trong kho tại Việt Nam mà người tiêu dùng hay đại lý hoàn toàn không hay biết…”

Tất nhiên, câu chuyện công việc chỉ nói tới đó thôi, còn sau đấy là chuyện vân vân và mây mây của hai người bạn, 2 anh em.

Nếu so với tỷ lệ hàng gặp vấn đề trước trong và sau lưu hành thì #PlasmaKare ít gặp vấn đề hơn rất nhiều so với những sản phẩm nhập khẩu trước đây tôi từng triển khai.

KHÔNG CÓ SẢN PHẨM HOÀN HẢO!

Bản thân tôi luôn nghĩ rằng con người hay sản phẩm, thương hiệu đều như nhau cả, là 1. Không có con người nào hoàn hảo và cũng không có sản phẩm nào tuyệt đối. Nếu có thì tại sao các thương hiệu lớn vẫn phải thay đổi Logo, thay đổi nhận diện thương hiệu theo mỗi chu kỳ. Nếu có sản phẩm hoàn hảo sao còn phải ra những sản phẩm mới, sau còn phải có các phiên bản mới. Một sản phẩm bị coi là “hoàn hảo” trong con mắt của người vừa kinh doanh, vừa làm sản phẩm và nghiên cứu như cá nhân tôi coi đó là “sản phẩm tối cổ”, chỉ nên để trưng bày và mang tính biểu tượng, không nên để sử dụng lâu dài!

Vì sao?

Vì bản thân sản phẩm được tạo ra từ con người xuất phát từ nhu cầu của xã hội. Người làm sản phẩm không hoàn hảo, nhu cầu thay đổi, nhu cầu tăng lên, trong khi áp lực chi phí phải giảm xuống. Bạn nghĩ sao nếu 1 sản phẩm bạn làm ra phải tốt hơn trong khi giá phải giảm? Có làm được điều đó không nếu không tác động gì vào chính sản phẩm mình đã tạo ra???

Chắc chắn là có rồi!

Vậy nên không có sản phẩm ở trạng thái Hoàn Hảo, chỉ có con người hài lòng với trạng thái được cho là hoàn hảo của sản phẩm ở thời điểm nhất định!

KHÁC BIỆT NẰM Ở SỰ CẢI TIẾN

Với sản phẩm nhập khẩu, tôi từng gặp vấn đề rất đau khổ. Sản phẩm có lỗi, tất nhiên không lỗi tới mức gây nguy hại hay lỗi tới mức tác dụng bị giảm đi rõ rệt. Nhưng lỗi về Bao bì, Lỗi về in ấn, Lỗi về ổn định khi chuyển từ môi trường khí hậu châu Âu, Nhật Bản… sang Việt Nam… thì khá phổ biến. Đôi khi lỗi đó chấp nhận được, đôi khi khó chấp nhận. Nhưng đa số người kinh doanh nhập khẩu đã phải chi trả 100% cho số hàng hóa đó và việc trả lại hàng mà không có vấn đề “thực sự lớn” nằm trong thỏa thuận mua bán là điều vô cùng khó khăn. Và kết quả là chủ doanh nghiệp bị buộc phải bán bằng được những sản phẩm nhập khẩu đó….

Rồi khi yêu cầu phải khắc phục các vấn đề đó thì sao? Các lỗi nhỏ thì 3-6 tháng. Các lỗi lớn thì 6 – 12 tháng tùy thuộc mức độ ảnh hưởng của nhà phân phối tại Việt Nam và tùy thuộc vào mức độ khó của vấn đề. Tôi thấy đó là 1 khoảng thời gian dài kinh khủng với công ty tại VN nhất là khi hoạt động kinh doanh không thể dừng lại ngày nào, khách hàng không thể chờ đợi hàng tháng… vì họ luôn có những giải pháp thay thế, có thể không tốt bằng nhưng hoàn toàn thỏa đáng.

Với sản phẩm hoàn thiện tại Việt Nam như #PlasmaKare, chúng tôi có khả năng xử lý vấn đề ở quy mô từ labo tới nhà máy tiến hành nhanh chóng. Những yêu cầu điều chỉnh khi phát hiện vấn đề diễn ra chỉ theo đơn vị ngày, tuần. Các vấn đề của khách hàng phản hồi khi sử dụng sản phẩm được xử lý phút mốt và đó là điều đáng để khen ngợi cho 1 thương hiệu, dù rằng không phải thương hiệu nổi tiếng.

CHÚNG TÔI CẢI TIẾN GÌ?

Nâng cao trải nghiệm tích cực của người dùng với sản phẩm: HIỆU QUẢ, THẨM MỸ, TÍNH TIỆN DỤNG.

Cộng đồng, Khách hàng là trọng tâm. Tất cả sự cải tiến của sản phẩm, trọng tâm phát triển chính sách bán hàng, marketing, nghiên cứu… đều xoay quanh việc trả lời câu hỏi “LÀM THẾ NÀO ĐỂ TỐT NHẤT CHO NGƯỜI DÙNG?”

Nguyên tắc duy nhất không thay đổi trong suốt thời gian xây dựng công ty từ khi đặt viên gạch đầu tiên là như vậy và tới giờ vẫn như vậy.

CHẤT LƯỢNG TĂNG LÊN – GIÁ BÁN GIẢM XUỐNG

Đây là câu hỏi mà nhiều người hỏi có làm được không? Trước đây tôi nhớ có đọc đâu đó về điều này từ Steve Jobs, CEO của Apple, người ta nói là làm được, mặc dù không đọc kỹ phần giải thích tại sao làm được nhưng khi trực tiếp điều hành công ty, trực tiếp phát triển sản phẩm và xây dựng chính sách kinh doanh tôi phát hiện ra nếu thực sự muốn, công ty sẽ làm được, chắc chắn 100% làm được.

Bằng cách nào?

Tôi làm được điều đó bằng cách cải tiến sản phẩm theo từng lô sản xuất và không tăng giá bán sản phẩm trong khi chi phí đầu vào gia tăng, lạm phát tăng cao khiến giá trị đồng tiền giảm xuống. Lấy ví dụ đơn giản thế này nhé.

Mỗi Tuýp #Gel_PlasmaKare_No5 trước đây là 150,000/tuýp. Lô mới sản xuất, cải tiến mạnh mẽ về chất lượng, hiệu quả, trải nghiệm khiến chi phí giá thành tăng lên. Lạm phát giả định chạm 6-10%, điều đó có nghĩa là nếu Tuýp Gel PlasmaKare No5 chỉ cần giữ nguyên giá bán tới người tiêu dùng thì thực tế có thể coi như “giá thực bán” đã giảm 6-10%. Với 1 người tiêu dùng, con số này là không đáng kể nhưng với 10,000 người tiêu dùng, thì con số này là đáng kể, rất lớn, đặc biệt là với những doanh nghiệp non trẻ!

GEL PLASMAKARE NO5 CẢI TIẾN MỚI!

Những điểm cải tiến của Gel PlasmsaKare No5 khiến #PlasmaKarer cân nhắc trữ ngay ít nhất 1 tuýp trong nhà ngay cả khi tuýp cũ vẫn còn.

1. Cải thiện tính thấm: lô cũ tính thấm đã tốt và được nhiều bạn rành mỹ phẩm đánh giá là tốt tương đương hàng ngoại, nhưng lô mới này cải thiện còn tốt hơn.
2. Hiệu quả hơn trên đối tượng bệnh da mạn như vảy nến, á sừng, viêm nang lông, dày sừng nang lông…
3. Đậm đặc hơn: một số người dùng phản ánh Gel trước đây bị loãng, ảnh hưởng tới trải nghiệm, khi bóp ra bị ra quá nhiều mất kiểm soát gây lãng phí… Gel No5 cải tiến để không còn hiện tượng trên, đậm đặc hơn, hiệu quả hơn, tiết kiệm hơn.
4. Xử lý triệt để vấn đề màu sắc: lô cũ một số người dùng cho rằng vấn đề màu sắc do sản phẩm có chứa chiết xuất thảo dược, TSN có màu sắc đậm. Trong quá trình xử lý màu sắc của Súc họng miệng PlasmaKare thì Gel PlasmaKare No5 cũng được xử lý luôn vấn đề này.

Sản phẩm gel PlasmaKare No5 lô cũ

Gel PlasmaKare No5 cải tiến – tháng 11 năm 2021

Bất chấp vấn đề kinh doanh đòi hỏi sự tối ưu như cắt giảm chi phí kinh doanh, tăng lợi nhuận… Mỗi doanh nghiệp có cách tối ưu riêng, nhưng tại Innocare và PlasmaKare, cách tối ưu duy nhất là nâng cao trải nghiệm người dùng, chất lượng sản phẩm.

Một số đối tác, người tiêu dùng còn e ngại vấn đề giữa hàng nội địa và sản phẩm nhập khẩu. Điều đó là hợp lý với nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, trong lĩnh vực chuyên môn của PlasmaKare, điều đó sẽ dần được thay đổi. Và sẽ không bao giờ phải hạ thấp chính mình chỉ vì mình là thương hiệu Made in Vietnam.

Thật may mắn vì PlasmaKare được đón nhận và có những người ủng hộ nhiệt thành!

Trân trọng cảm ơn và kính thông báo về sự cải tiến trên tới cộng đồng #PlasmaKarer!

Tham khảo chi tiết: https://plasmakare.vn

Bài viết MADE IN VIETNAM – ĐỪNG TỰ HẠ THẤP MÌNH đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Bài viết Ứng xử với khách hàng như với người yêu đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Rồi tôi lại tiếp tục làm sản phẩm nhập khẩu ở công ty tiếp đó, tiếp đó nữa. Lần cuối cùng cho tới thời điểm hiện tại tôi làm sản phẩm nhập khẩu của châu Âu, đã từng tiếp xúc nhiều lần với đại diện hãng là người nước ngoài. Tôi thấy có nhiều sản phẩm đâu có khó tới mức VN không làm được mà vẫn cứ phải nhập khẩu, đơn thuần vì họ cho doanh nghiệp Việt thêm “giá trị cảm nhận” thương hiệu và “sự ổn định chất lượng”, cho người tiêu dùng “sự yên tâm”….

Rồi 2 câu hỏi tôi đặt ra trong suốt thời gian đi làm:

1. Làm sao để giá trị chất xám và thời gian của bản thân có thể được định giá một cách đúng đắn, làm sao để 24h mỗi ngày tôi vẫn luôn tạo được giá trị.
2. Tại sao VN không thể tự làm được nhiều sản phẩm công nghệ trong khi hầu hết các sản phẩm từ đơn giản tới phức tạp đều nhập khẩu? Phải bắt đầu từ đâu để nước mình không còn phụ thuộc vào nhập khẩu và dần dần xuất khẩu sản phẩm công nghệ nhất là trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe là lĩnh vực mà tôi được đào tạo và làm việc trong đó.

Trong quá trình làm việc với các đối tác kể cả Nhật Bản, Mỹ, Âu (Đông Âu, Tây Âu), tôi phát hiện ra rằng, họ không phải là những cỗ máy tuyệt hảo, sản phẩm của họ không phải tuyệt đối không phát sinh vấn đề, thậm chí nếu nói công bằng thì tỷ lệ “có vấn đề” không hề thấp hơn so với các doanh nghiệp chuẩn chỉ của Việt Nam. Cá nhân tôi tin tưởng rằng, chỉ cần một phòng RD chuẩn chỉ, một đội ngũ kỹ thuật được đào tạo tốt và một doanh nghiệp vận hành minh bạch tại VN hoàn toàn có thể làm được những sản phẩm như vậy, thậm chí tốt hơn.

Chỉ có điều, tại VN chúng ta nên tập trung vào những sản phẩm đơn giản trước, làm TỐT NHẤT những thứ ĐƠN GIẢN thay vì tập trung nguồn lực cho những thứ quá phức tạp, đòi hỏi tích lũy công nghệ cao.

Trong ảnh là hai sản phẩm: 1 của Mỹ đang bán khá tốt và 1 là của Việt Nam.

Trước khi bắt tay là Xịt da chống muỗi PlasmaKare với dầu Neem ép lạnh của VN tôi thấy đây là sản phẩm khá được ưa chuộng tại Mỹ nhưng nguyên liệu họ nhập khẩu từ Ấn Độ và VN. Nguồn dầu Neem ở Việt Nam, cụ thể tại miền Trung Việt Nam có chất lượng tuyệt hảo có thể đáp ứng sản phẩm dùng trên người thoải mái.

Công nghệ bào chế thì sao, đương nhiên với sản phẩm sử dụng dầu thực vật thì việc hòa tan, ổn định là yêu cầu sống còn với sản phẩm, chưa kể che giấu mùi “khó chịu” của Neem đòi hỏi nỗ lực của các chuyên gia hàng đầu về bào chế.

CHÚNG TÔI ĐÃ LÀM GÌ?

Làm tốt hơn những thứ đang có sẵn và bán với giá thấp hơn cho người Việt. Quan điểm vẫn luôn là Tốt hơn – Rẻ hơn – Liên tục cải tiến.

Xịt da chống muỗi PlasmaKare tốt hơn sản phẩm tương tự của Mỹ ở nhiều mặt: độ phân tán tốt hơn, ổn định hơn, mùi dễ chịu hơn, xua đuổi muỗi hiệu quả hơn,. Trong khi giá bán chỉ bằng…. 1/3 so với sản phẩm tại Mỹ đang bán ở Việt Nam. Chẳng có lý do gì bỏ ra hơn 400,000 để mua 1 sản phẩm nhập khẩu trong khi VN đã có 1 sản phẩm tốt hơn!

CÒN GÌ VÀ SAU NÀY NHƯ THẾ NÀO?

Trước mắt, với kinh nghiệm cá nhân, tôi nghĩ, chúng tôi sẽ chỉ tập trung vào những mảng mà Việt Nam có thể làm chủ động công nghệ trong ngắn hạn. Các dòng sản phẩm khác như Sản phẩm chăm sóc Da – Niêm mạc, Sản phẩm bảo vệ Tai – Mũi – Họng tại chỗ sẽ được PlasmaKare tập trung thúc đẩy phát triển mạnh từ trí tuệ người Việt, dần tiến tới chủ động hoàn toàn phục vụ cho người Việt và xuất khẩu. Để tiền của người Việt nằm ở Việt Nam và tiền của thế giới đổ vào Việt Nam.

Để đạt được điều này, sản phẩm cần hoàn thiện mỗi ngày cả tiêu chuẩn chất lượng lẫn nâng cấp độ an toàn hoàn hảo.

Và, cuối cùng người tiêu dùng là người hưởng lợi nhất, góp phần thúc đẩy Kinh tế VN.

KHÔNG PHẢI CỨ “NGOẠI” LÀ TỐT VÀ KHÔNG PHẢI CỨ “NỘI” LÀ KÉM, THUỐC – TBYT – THỰC PHẨM CŨNG NHƯ VẬY.

Tôi cũng chưa từng thấy có đất nước nào trên thế giới (trừ các mảnh đất thuần dịch vụ) có thể hùng mạnh với một nền công nghiệp vay mượn!

#thương_hiệu_việt #plasmakare

https://plasmakare.vn

Bài viết Ảo tưởng hàng ngoại và giấc mơ thương hiệu Việt đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.

Tôi rất tò mò về những cách các tập đoàn, các nền văn hoá vận hành doanh nghiệp của họ, và cố gắng trải nghiệm những ngóc ngách để hiểu tinh thần của họ và tự thấy rằng Aeon Mall là một nơi đáng học hỏi về nhiều mặt, ít nhất là những mặt họ thể hiện ra bên ngoài và tôi nắm được!

Nhà tôi gần Aeon Mall, Hà Đông nên t thường tới đây mua đồ, đi dạo (khi không mắc dịch).

Từ năm 2020 tới nay chưa 1 lần nào t cầm chiếc thẻ phẳng phiu. Lần đầu hơi ngạc nhiên 1 chút vì đơn vị chuyên nghiệp vậy mà lại để cái thẻ cong queo như thế này….

Rồi lần sau, lần sau nữa…. vẫn là chiếc thẻ gửi xe cong queo. Tôi cũng quen dần, tới mức bây giờ mà chuyển sang cái thẻ phẳng chắc t sẽ ngạc nhiên và nghĩ rằng hẳng họ đang “phất” lắm nên mới vậy.

Trong bối cảnh kinh tế khó khăn thực sự nguyên tiền điện, tiền vệ sinh, tiền nhân sự đã cực kỳ quá tải với các doanh nghiệp, càng lớn càng kiệt quệ vì doanh số sụt giảm tới 80-90%, mà lương nhân viên và các phúc lợi gần như không thể thay đổi quá 50%, cùng lắm thì họ sẽ sa thai, nhưng sa thải rồi thì sau khi hồi phục liệu có kiếm đc nhân sự tốt nữa không! Việc đào tạo kỹ năng nhân viên đã khó, để nhân sự yêu quý thương hiệu và công ty còn cần một thời gian dài dài nữa vs sự hi sinh bền bỉ của chủ doanh nghiệp, các cấp lãnh đạo!

Tôi nghĩ, những gì có thể cắt giảm được, phải cắt giảm bằng sạch.

Và chiếc thẻ cong này là 1 trong những thứ như vậy.!!

Trước nay, cá nhân tôi khi còn đi làm thuê là một người khá hoang phí, tiêu gì cung không nghĩ, ăn gì cũng không nghĩ, đi làm có tháng vài chục, có tháng tới cả trăm triệu nhưng chục năm đi làm thuê gần như không tích luỹ.

Lúc có bạn gái thì mua đồ tặng bạn gái, có nhân viên thì lấy tiền túi thưởng nhân viên, đi ăn tranh trả tiền bạn bè…. đủ thứ trên đời… Sau tôi hiểu rằng đó không phải là phóng thoáng, đó là hoang phí. Và với tư duy đó thì làm chủ doanh nghiệp sẽ “chết”.

Mỗi lần nhìn thấy “Chiếc thẻ gửi xe Cong” của Aeon Mall là 1 lần soi lại chính bản thân mình trong quá khứ, soi lại nền văn hoá nơi mình sống và tự nhắc nhở bản thân hãy sống thật khiêm nhường, hãy tiết kiệm nhất có thể để đảm bảo nguồn dự trữ giúp cá nhân và doanh nghiệp, xa hơn nữa là đất nước trong tương lai sẽ vượt qua những biến cố giống như thảm hoạ, thiên tai!

Học cách cúi con người của người Nhật và chiếc thẻ cong!

Bài viết CHIẾC THẺ GỬI XE CỦA AEON MALL đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Nghĩa NB.